Ieteikumi tika ilustrēti ar piemēriem. Baudīju prezentācijas valodu, tajā bija trāpīgi salīdzinājumi, kas palīdz paturēt labi atmiņā klausīto. Ļoti vērtīga prezentācija! Iesaku noklausīties!

Ikdienā vadu nepilnu 70 cilvēku kolektīvu un ir gana daudz jāpasniedz tāda tipa info, kā šim priekšniekam par darbu Jāņos. Tagad būšu ieguvusi daudz informācijas kā to labāk izdarīt. Pavisam neilgi pirms vebināra noklausīšanās -zināju,ka mani gaida ļoti nepatīkama saruna ar vienu no kolēģiem. Un izlēmu, ka no sākuma noklausīšos vebināru un tik,tad notiks šī saruna. Un, paldies, izvērtās daudz labāk nekā cerēju. Daudz info liku aiz auss un pirmo reizi dzīvē, uz konfliktu palūkojos kā uz iespēju.
Paldies

Aizraujošs stāsts, piemēri labi paliek atmiņā! Sapratu, ka intuitīvi esmu darījusi pareizi, ieguvu apstiprinājumu savai pieredzei, kā arī šo to jaunu.

Tā kā jau daudzus gadus strādāju kontroles institūcijā, gadās, ka klientam jāpasaka arī neglaimojoši vārdi. Dzīve jau daudz ko iemāca, bet bija interesanti un vērtīgi noklausīties profesionālus ieteikumus, kā to darīt.

Konflikta izzināšana ir ļoti interesanta. Noderīga,laba lekcija. Paldies!